Dieses Angebot richtet sich insbesondere an Führungskräfte aus Technik und IT.

Unter Berücksichtigung der eigenen Kommunikationsweisen lernen Sie, wie Sie den Verhaltens- und Kommunikationstypus der Ihnen anvertrauten Mitarbeiter ermitteln und berücksichtigen. Mitarbeitergespräche, seien es Konfliktgespräche oder Leistungs- und Entwicklungsgespräche werden für Sie zukünftig ein Führungsinstrument und Werkzeug sein, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

Insbesondere werden im Seminar folgende Themen behandelt:

• Grundlagen der Verhaltens- und Kommunikationstypologien
• Grundlagen der Kommunikation
• Konfliktgespräche meistern
• Richtig fragen und zuhören
• Schriftliche Kommunikation
• Informationen sammeln und Mitteilungen verstehen
• Erfahrungsaustausch zu speziellen Situationen