Es gab sie schon seit einigen Jahren, die Rufer (nach sinnvoller Entlohnung im Vertrieb) im Wald, denen vor Allem Arbeitsscheu und Idealisierung vorgeworfen wurde. Jetzt bekommen wir endlich statistisch relevante Daten, die belegen, dass Mitarbeiter im Vertrieb eben doch Menschen und nicht nur nach Geld gierende Manipulatoren sind.<\/p>\n
Die Haufe Akademie hat in Zusammenarbeit mit der Deutschen Verkaufsleiter-Schule eine Umfrage durchgef\u00fchrt, deren Ergebnisse eindeutiger nicht sein konnten. Die st\u00e4rkste Triebfeder im Vertrieb ist die Wertsch\u00e4tzung durch Kunden, Kollegen und Vorgesetzte – und durch sich selbst.<\/p>\n
Mitarbeiter im Vertrieb wollen und k\u00f6nnen stolz sein auf Ihre Arbeit, so weit sie diese als echte Berater Ihrer Kunden erledigen. Nutzenmaximierung ergibt Gewinnmaximierung. Das ist nicht mehr so neu und trotzdem wenig verbreitet. Die Studie belegt, dass das auch im Innenverh\u00e4ltnis gilt. Was machen wir nun mit den „neuen“ Erkenntnissen?<\/p>\n
Ich schlage Weiterbildungsma\u00dfnahmen f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte vor. Wenn die verantwortlichen Leiter bef\u00e4higt werden zu erkennen, welche Verhaltens- und Kommunikationstypen sie selber und die ihnen anvertrauten Mitarbeiter sind, wenn sie lernen zu verstehen, wie das Wertesystem des jeweiligen Vertrieblers aufgebaut ist und welche ausgepr\u00e4gten St\u00e4rken und Talente der einzelne Verk\u00e4ufer \/ Berater in das Team einbringen kann und wie man diese nutzt, werden die Ums\u00e4tze (und vor allem die Margen) steigen und die Fluktuation sinken.<\/p>\n
Doch auch jeder einzelne Kollege, der mit Vertriebsaufgaben betraut wurde, kann an seinem Selbstbewu\u00dftsein arbeiten um seine Arbeitswelt angenehmer und erfolgreicher zu gestalten. Die Benchmarks der „Szene“ stechen durch zwei besondere Merkmale hervor. Sie sind sich ihrer Situation, St\u00e4rken, Aufgaben, Ziele und Verhaltensweisen bewu\u00dft – und – sie warten nicht, bis der Chef endlich ein Budget f\u00fcr Weiterbildungsma\u00dfnahmen frei gibt, sondern investieren selber in ihre berufliche Entwicklung und in ihre Freude an der Aufgabe.<\/p>\n
Ich kann allen nur empfehlen, diesen nachzueifern und f\u00fcge f\u00fcr noch mehr Informationen zum Thema den Link zur Studie bei:<\/p>\n